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교환 & 환불

작성자 제너렉스(ip:)

작성일 2019-12-31

조회 411

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내용

교환 및 환불안내


- 반품 주소 : (06664) 서울특별시 서초구 방배로20길 4, (방배동, 원등빌딩 4층)

- 상품이 불량인 경우, 주문하신 내역과 다른 상품이 온 경우, 배송과정 중 상품이 파손된 경우, 전자상거래법에 의거하여 교환/ 반품 요청은 수령일로부터 7일 이내입니다.

- 출고 이후의 주문 취소로 인한 환불은 상품이 다시 회수된 후에 이루어 집니다.




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- 상품수령일로부터 7일 이내에 반품의사를 밝히지 않은 경우
- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 고객님의 부주의로 인해 상품이 파손된 경우, 제품을 사용하여 제품이 변형 및 훼손 또는 파손된 경우에는
교환이나 반품이 불가능합니다.
[보내실 때에는 상품과 택, 포장박스 등 보내드린 구성품 그대로 반송해주셔야 교환이 가능합니다.]
[교환/환불 의사를 통보하지 않고 반품하실 경우, 보류상태[미처리]가 되오니, 고객센터를 통해 의사를 밝혀주시길 바랍니다.]


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